Shopee giao hàng ra sao sau ngày 23/8?

Theo như thông báo từ sàn thương mại điện tử (TMĐT) Shopee, đơn vị này đã có các kế hoạch cụ thể đối với việc giao và mua hàng của người tiêu dùng trên ứng dụng.

Cụ thể đối với những đơn hàng trạng thái “đang giao hàng”, Shopee sẽ làm việc chặt chẽ đối với các đối tác vận chuyển để tăng cường và đẩy nhanh tiến độ giao hàng trước ngày 23/8. Những đơn hàng ở khu vực đang áp dụng các biện pháp tăng cường giãn cách, sẽ được giao sau ngày 6/9 hoặc sau khi kết thúc thời gian thực hiện giãn cách.

Shopee vẫn duy trì các hoạt động trên nền tảng. Người dùng vẫn có thể mua sắm và thực hiện các giao dịch nạp thẻ điện thoại, mua gói dữ liệu di động, thanh toán hóa đơn dịch vụ, điện...

Đối với việc vận chuyển sau ngày 23/8, những đơn hàng nào được giao đến hoặc được chuyển từ các khu vực đang áp dụng các biện pháp giãn cách tăng cường sẽ được vận chuyển sau khi kết thúc thời gian giãn cách (dự kiến sau ngày 6/9) và theo chỉ thị của cơ quan chức năng hoặc ngay khi có thông báo hướng dẫn mới.

* Shopee cũng lưu ý một số đơn hàng như sau:

- Có thể bị hủy với các lý do như khu vực lấy hoặc giao hàng đang bị cách ly hoàn toàn, hoặc đơn vị vận chuyển không thể xử lý đơn vì các hạn chế trong vận hành do dịch bệnh.

- Đối với những đơn hàng có nguy cơ bị hủy cao, Shopee sẽ thông báo đến khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Cũng theo Shopee, công ty đang làm việc chặt chẽ, liên tục cập nhật thông tin đến các thương hiệu và nhà bán hàng để đưa ra giải pháp hỗ trợ cần thiết, đồng thời cung cấp cho họ các hướng dẫn về dịch vụ khách hàng và quản lý hàng tồn kho.

HLV Park Hang Seo cầm trịch cuộc đua săn sale mùa cuối năm TTTĐ - Không để dân tình phải tiếp tục chờ đợi, Shopee chính thức “bật mí” HLV Park Hang Seo là gương mặt đại diện ...

Now chính thức đổi tên thành ShopeeFood TTTĐ - Ngày 18/8, ứng dụng Now chính thức công bố đổi tên thành ShopeeFood. Đây là một phần trong chiến lược dài hạn nhằm ...

Sàn thương mại điện tử nỗ lực tháo gỡ khó khăn trong khâu giao vận mùa giãn cách TTTĐ - Các sàn thương mại điện tử (TMĐT) và đối tác vận chuyển đang giải quyết bài toán giao vận, đặc biệt trong bối ...

Shopee Mall triển khai chương trình Khách hàng thân thiết nhằm gia tăng độ gắn kết TTTĐ - Giờ đây, các thương hiệu trên Shopee Mall và Shopee Premium sẽ có thêm nhiều công cụ để tiếp cận khách hàng theo ...

“Đi chợ Shopee”: lựa chọn mới để mua thực phẩm, nhu yếu phẩm mùa giãn cách TTTĐ - Đáp ứng lời kêu gọi của Sở Công thương TP HCM nhằm bổ trợ kênh thu mua - vận chuyển - phân phối ...