Ơn giời, Facebook trở lại rồi!

Trước đó, khoảng hơn 22h tối 5/3, nhiều người dùng tại Việt Nam không thể vào được mạng xã hội Facebook, tin nhắn Messenger, Instagram và các ứng dụng trong hệ sinh thái Meta.

Trần Quyền (sống tại quận Hà Đông, Hà Nội) cho biết: "Tôi đang nhắn tin với bạn trên Facebook Messenger thì bất ngờ bị thoát ra khỏi ứng dụng và được yêu cầu đăng nhập lại. Tuy nhiên, dù nhập mật khẩu đúng tới 5 lần, Facebook vẫn báo lỗi, không thể đăng nhập. Lúc đó, tôi rất lo lắng vì sợ tài khoản của mình bị hack".

Mạng xã hội Facebook bị sập vào đêm 5/3

Lúc này, trên một số mạng xã hội khác như Zalo, TikTok, Telagram, Snapchat... rất nhiều người đã chia sẻ thông tin về việc tài khoản cá nhân của mình trên Facebook đột nhiên bị thoát ra, giống như bị ai đó đánh cắp. Khi người dùng vào được Facebook thì các nội dung trên trang chủ, video, bạn bè... chỉ xuất hiện một màu trắng hoặc trống thông tin.

"Tưởng máy tính bị hack do chiều nay có sử dụng mạng công cộng tại một co-working (không gian làm việc cộng đồng) nên tôi chuyển sang nhắn tin bằng ứng dụng Messenger trên điện thoại nhưng tài khoản của tôi cũng bị văng ra ngoài, không đăng nhập được.

Tiếp tục chuyển qua ứng dụng Instagram để cập nhật tình hình nhưng app cũng thông báo "Không tải được bản tin. Tôi khá là hoảng hốt vì không biết liên lạc với bạn bè kiểu gì khi không lưu số nhau và cũng không sử dụng các mạng xã hội khác. Thật may là đến gần 22h30 tôi đã có thể đăng nhập lại vào Facebook", Thu Hà (sống tại quận Hà Đông, Hà Nội) chia sẻ.

Nhiều ứng dụng trong hệ sinh thái Meta bị tê liệt

Đức Anh - nhân viên IT (sống tại quận Hai Bà Trưng, Hà Nội) đang ngồi làm việc thì liên tục nhận được cuộc gọi của bạn bè vì mọi người đều hoảng hốt hoảng sợ rằng tài khoản của mình bị kẻ gian chiếm nhằm những mục đích xấu.

"Bạn bè của mình liên tục gọi nên lúc đó mình cũng mới để ý đến Facebook vì đang tập trung làm việc. Mình có khuyên các bạn không nên cố đăng nhập và hãy đợi vì có rất nhiều người rơi vào tình trạng này. Đây cũng không phải lần đầu tiên Facebook xảy ra tình trạng này", Đức Anh chia sẻ.

Theo ghi nhận của phóng viên báo Tuổi trẻ Thủ đô, đến khoảng gần 23h30, các dịch vụ của Meta dần khôi phục hoạt động, nhưng chưa ổn định. Facebook vẫn có tình trạng giật lag và chưa thể "load mượt" tại trang chủ cũng như Messenger. DFữ liệu trên trang báo cáo sự cố Meta Business vẫn cho thấy các công cụ cho doanh nghiệp như Ads Manager, Facebook & Instagram Shops, Meta Business Suite, Graph API vẫn ở trạng thái gián đoạn.

Đề cập đến tình trạng này, các chuyên gia công nghệ khuyến cáo người dùng không nên hoảng loạn, tài khoản và mật khẩu của họ trên nền tảng vẫn an toàn, không bị hacker tấn công. Người dùng không nên cố đăng nhập và đổi mật khẩu cho đến khi Meta khắc phục được hoàn toàn sự cố.

Trước đó, Facebook cũng đã gặp nhiều lỗi tương tự dẫn đến sập toàn hệ thống. Vào năm 2021, hàng loạt dịch vụ của công ty không thể trên mọi nền tảng và ở nhiều khu vực toàn cầu, kéo dài trong suốt 6 tiếng đồng hồ. Năm 2019, phiên bản web của Facebook cũng mất kết nối trong 24 tiếng.