Thẻ vé ảo: Tiện ích cho hệ thống vận tải hành khách công cộng

Nhiều tiện ích

Nhằm tạo thuận lợi cho người dân khi sử dụng thẻ ảo vé xe buýt, Sở Giao thông vận tải Hà Nội đã khai trương thẻ vé ảo cho hệ thống vận tải hành khách công cộng nhằm thay thế cho vé giấy.

Thẻ vé ảo được thiết lập theo tài khoản định danh của khách hàng, hiển thị trên điện thoại di động, có hình ảnh và đầy đủ thông tin như thẻ chip vật lý (mã thẻ, thông tin chủ thẻ, loại đối tượng, thời hạn sử dụng thẻ).

Theo ông Thái Hồ Phương, Giám đốc Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông thành phố Hà Nội, sử dụng thẻ ảo giúp tiết kiệm chi phí phát hành thẻ vật lý, khách hàng không tốn thời gian và chi phí đi lại để nhận và dán tem trên thẻ vé tháng.

Thẻ ảo có giá trị sử dụng ngay sau khi đăng ký thẻ thành công (không mất thời gian chờ đợi 3 - 4 ngày lấy thẻ và không mất thời gian xếp hàng dán tem vé tháng như thẻ vật lý); thuận tiện khi đăng ký thẻ, gia hạn thẻ vé tháng cho người thân; theo dõi lịch sử sử dụng dịch vụ của cá nhân.

Sau gần 6 tháng triển khai hình thức vé ảo (thẻ phi vật lý) cho hệ thống xe buýt, đến nay, đã có 48.221 vé xe buýt phi vật lý được đăng ký

Cùng với đó, giảm bớt thủ tục hành chính, giảm chi phí quản lý và phát hành hệ thống vé; góp phần hạn chế gian lận và thất thoát doanh thu. Đồng thời, góp phần từng bước tiến tới mục tiêu có dữ liệu số để quản lý đầy đủ, chính xác và kịp thời, đáp ứng yêu cầu quản trị của các doanh nghiệp vận tải.

Từ hiệu quả bước đầu nói trên, để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân sử dụng thẻ ảo tham gia vận tải hành khách công cộng kể cả khi không có mạng internet, từ ngày 20/9, Trung tâm tiếp tục triển khai hình thức thẻ ảo offline áp dụng toàn bộ thẻ vé tháng, thẻ miễn phí trên tất cả các tuyến xe buýt có trợ giá toàn mạng lưới.

Lãnh đạo Trung tâm Quản lý và điều hành giao thông thành phố Hà Nội cho biết, ngoài những tiện ích đem lại cho khách hàng, việc gắn vé ảo với tài khoản định danh sẽ góp phần hạn chế gian lận, thất thoát doanh thu cũng như giúp tiết kiệm chi phí phát hành thẻ vật lý.

Sử dụng an toàn và hiệu quả

Là những hành khách đầu tiên trải nghiệm làm thủ tục đăng ký ứng dụng thẻ vé ảo, bà Vũ Thị Thoa (quận Hai Bà Trưng, Hà Nội) chia sẻ: Việc tải ứng dụng và sử dụng dịch vụ thẻ vé ảo khá dễ dàng, thuận lợi, dễ sử dụng.

Điều khiến bà hài lòng nhất là ở nhà vào bất cứ thời gian nào cũng có thể đăng ký làm thẻ để sử dụng mà không phải ra điểm giao dịch. Khi đi xe buýt, không còn cần phải mang theo thẻ giấy mà chỉ cần quét mã QR, không còn nỗi lo quên hoặc mất thẻ.

Sở Giao thông vận tải Hà Nội đã khai trương thẻ vé ảo cho hệ thống vận tải hành khách công cộng nhằm thay thế cho vé giấy

Theo Phó Giám đốc Sở Giao thông vận tải Hà Nội Đào Việt Long: Thời gian qua, Sở đang nỗ lực triển khai xây dựng, hoàn thiện đề án giao thông thông minh trong thành phố thông minh. Cùng với việc triển khai thí điểm thẻ vé liên thông, sự ra đời của thẻ ảo là một bước tiến quan trọng trong sự phát triển của hệ thống giao thông công cộng; giúp cung cấp dịch vụ tiện ích, an toàn và hiệu quả hơn cho người dân, hành khách...

Để thực sự phát huy hiệu quả của thẻ ảo, thé vé liên thông trên toàn mạng lưới, Sở Giao thông vận tải Hà Nội đã giao Trung tâm Quản lý giao thông công cộng thành phố Hà Nội và Liên minh VPBank - Asim hướng dẫn, tuyên truyền cho mọi hành khách; phổ biến và đào tạo cho lái, phụ xe trên các tuyến buýt sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng, liên kết cùng với các phần mềm như Thẻ vé giao thông Hà Nội, BusMap, Tìm buýt, tạo ra hệ sinh thái phần mềm để thuận lợi sử dụng.

Ngoài ra, Trung tâm Quản lý giao thông công cộng thành phố Hà Nội và đơn vị tư vấn cần xây dựng, quản lý hệ thống dữ liệu chặt chẽ, áp dụng các biện pháp bảo mật thông tin và tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu, góp phần hình thành thói quen sử dụng thẻ vé điện tử hiện đại, đa dạng các loại hình thanh toán.