Quận 2 ra mắt ứng dụng di động xử lý vi phạm xây dựng

Lãnh đạo UBND Quận 2 nhấn nút công bố ứng dụng “Quận 2 trực tuyến”

Bài liên quan

Ứng dụng có hiệu quả khoa học công nghệ trong thích ứng với biến đổi khí hậu

Bảo hiểm Bảo Việt ra mắt bảo hiểm thông minh trên nền tảng công nghệ số

Lễ ra mắt ứng dụng chẩn đoán bệnh da liễu bằng trí tuệ nhân tạo đầu tiên tại Việt Nam - DeepClinics

Từ 14/10, hành khách có thể đặt vé xe buýt qua ứng dụng Grab

Cụ thể, khi phát hiện các vi phạm về trật tự đô thị và những vi phạm khác trên địa bàn Quận 2, người dân có thể nhắn tin phản ánh qua hệ thống ứng dụng di động “Quận 2 trực tuyến” để lực lượng chức năng kiểm tra, xử lý.

Các nội dung người dân có thể phản ánh liên quan đến nhiều lĩnh vực như: mỹ quan đô thị, trật tự lòng lề đường, trật tự xây dựng đô thị, an ninh trật tự, vệ sinh an toàn thực phẩm, giải quyết hồ sơ hành chính, các vấn đề liên quan đến giáo dục, y tế, lao động việc làm, văn hóa, xã hội,…

Ứng dụng này có sẵn trên AppStore, CH Play. Theo đó, người dân có thể dễ dàng tải và cài đặt ứng dụng này trên điện thoại thông minh. Tin nhắn được tiếp nhận trong thời gian từ 7h – 17h mỗi ngày từ thứ hai đến chủ nhật.

Đối với phản ánh sau 17h ngày hôm trước đến 7h sáng hôm sau, thời gian xử lý được tính từ 7h sáng hôm sau.

Sau khi tiếp nhận phản ánh, trong vòng 8 giờ làm việc, các cơ quan chức năng và UBND phường liên quan sẽ tiến hành các bước xử lý. Với những trường hợp phức tạp, có quy định trình tự thủ tục sẽ giải quyết theo quy định pháp luật.

Nếu kết quả giải quyết chưa đạt yêu cầu, người dân tiếp tục có ý kiến để cơ quan chức năng kiểm tra, xử lý dứt điểm.