Những lưu ý khi làm thủ tục cấp lại thẻ Bảo hiểm y tế

Trong thời gian chờ cấp lại thẻ BHYT, người có thẻ vẫn được hưởng các quyền lợi của bảo hiểm y tế. Đồng thời, khi thực hiện cấp lại thẻ, người xin cấp thẻ phải nộp phí cấp lại theo quy định.

Thủ tục cấp lại thẻ BHYT trực tiếp

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ

Thành phần hồ sơ để thực hiện cấp lại thẻ BHYT bao gồm: Đơn đề nghị cấp lại thẻ bảo hiểm y tế

Căn cứ theo Điều 18, Luật Bảo hiểm y tế quy định về việc cấp lại thẻ bảo hiểm y tế như sau: Thẻ bảo hiểm y tế được cấp lại trong trường hợp bị mất. Người bị mất thẻ bảo hiểm y tế phải có đơn đề nghị cấp lại thẻ.

Đơn đề nghị cấp lại thẻ BHYT được nộp đến đại lý thu hoặc cơ quan BHXH cùng với hồ sơ xin cấp lại thẻ BHYT gồm:

Ngoài ra, còn một số giấy tờ khác người nộp đơn cần chuẩn bị gồm: Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế (Mẫu TK1-TS) do người lao động yêu cầu chuẩn bị. Bảng kê thông tin (mẫu D01-TS) do người sử dụng lao động chuẩn bị.

Bước 2: Nộp hồ sơ

Sau khi chuẩn bị 1 bộ hồ sơ như trên, bạn thực hiện nộp hồ sơ tại: Cơ quan BHXH cấp huyện nếu người tham gia thuộc đối tượng thuộc BHXH cấp huyện quản lý; Cơ quan BHXH cấp tỉnh nếu người tham gia thuộc đối tượng thuộc BHXH cấp tỉnh quản lý.

Thẻ BHYT được phép cấp lại trong trường hợp bị mất thẻ và người bị mất thẻ cần phải có đơn đề nghị cấp lại thẻ theo đúng quy định.

Bước 3: Giải quyết hồ sơ và nhận thẻ BHYT mới

Sau khi nộp hồ sơ, cơ quan BHXH sẽ kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ của bộ hồ sơ. Nếu hồ sơ đủ điều kiện cơ quan BHXH sẽ tiến hành cấp lại thẻ BHYT cho người tham gia.

Người nộp đơn có thể đăng ký nhận thẻ BHYT qua nhiều hình thức. Thẻ có thể được cấp thông qua đường bưu điện, cấp trực tiếp tại đơn vị/doanh nghiệp hoặc người mất đến nhận tại cơ quan BHXH theo lịch hẹn.

Thủ tục cấp lại thẻ BHYT trực tuyến qua cổng dịch vụ công quốc gia

Bước 1. Bạn cần có tài khoản trên hệ thống Cổng Dịch Vụ Công Quốc Gia. Truy cập vào đường link bên dưới, nhấn Đăng nhập nếu bạn đã có tài khoản, còn nếu chưa có, bạn nhấn Đăng ký.

Bước 2. Bạn lựa chọn phương thức đăng ký là Công dân. Tiếp theo, chọn logo Bảo Hiểm Xã Hội để đăng ký tài khoản.

Bước 3. Tại giao diện Đăng ký, bạn cần nhập đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết.

Bước 4. Cuối cùng, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu để hoàn tất quá trình đăng ký một cách an toàn.

Sau khi đăng nhập Cổng Dịch Vụ Công Quốc Gia thành công, nếu bạn không đăng ký bằng hình thức BHXH, hãy nhập thông tin mã số BHXH.

Bước 1. Bấm vào tên tài khoản của bạn, chọn Thông tin cá nhân.

Bước 2. Trong giao diện mới, bạn chọn Tiện ích > Bảo hiểm xã hội > Bấm Cập nhật > Điền thông tin mã số BHXH để hoàn tất.

Bước 3. Tiếp theo, bạn chọn Dịch vụ công trực tuyến ở Trang chủ.

Chọn cơ quan thực hiện là Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Nhấn Tìm kiếm

Chọn Cấp lại, đổi, điều chỉnh thông tin trên sổ bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế.

Bước 4. Bạn chọn Danh sách dịch vụ công > Cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất > Nộp trực tuyến.

Bước 5. Màn hình sẽ được tự động chuyển sang giao diện Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Các thông tin đề nghị cấp lại thẻ BHYT sẽ được tự động hiển thị. Tại Địa chỉ nhận kết quả, bạn có thể chọn hình thức Qua dịch vụ bưu chính để thuận tiện cho bạn.

Thủ tục cấp lại thẻ BHYT qua ứng dựng BHXH số VssiD

Hoàn thành, bạn sẽ nhận được thông báo Nộp hồ sơ thành công. Điện thoại của bạn cũng sẽ nhận được tin nhắn này. Ngoài ra, bạn cũng có thể chủ động tra cứu quá trình xử lý hồ sơ trên trang Bảo Hiểm Xã Hội Việt Nam.

Thủ tục cấp lại thẻ BHYT qua ứng dựng BHXH số VssiD

Nếu chưa cài và tạo tài khoản thì tải ứng dụng để cài đặt hoặc liên hệ với cơ quan BHXH gần nhất để được hướng dẫn. Nếu đã có tài khoản, mật khẩu của mình, quý khách mở ứng dụng VssID đã được cài trước đó và thực hiện các bước sau.

Tại giao diện của ứng dụng bạn chọn tab “dịch vụ công” nằm phía dưới giao diện bạn sẽ được chuyển đến các dịch vụ được cung cấp, hiện tại chỉ có 3 loại thủ tục là: Cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất; Chuyển địa bàn hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH; Thay đổi hình thức lĩnh hoặc thông tin người hưởng chế độ BHXH.

Để đề nghị cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất thì chọn dòng đầu tiên

Tại đây bạn lưu ý 1 điều đó là địa chỉ nhận thẻ BHYT, có 2 lựa chọn là nhận tại cơ quan BHXH nơi đăng ký và nhận qua hình thức Bưu chính.

Nếu nhận qua hình thức Bưu chính thì điền địa chỉ tỉnh, huyện, xã, ấp… cuối cùng nhấn “Gửi”.