Đồng loạt tình nguyện hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến

Đây là hoạt động cụ thể hóa chủ đề Tháng Thanh niên năm 2023 với chủ đề “Tuổi trẻ tiên phong chuyển đổi số”, phát huy vai trò của thanh niên trong tham gia tích cực công cuộc chuyển đổi số, vận dụng, ứng dụng công nghệ số trong thực tiễn cuộc sống và nâng cao năng lực số cho thanh thiếu nhi.

Đoàn viên, thanh niên quận Hai Bà Trưng (Hà Nội) hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến

Ngày cao điểm tình nguyện hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến được triển khai tập trung vào các nội dung như: Triển khai các đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại trung tâm phục vụ hành chính công của các địa phương, tại bộ phận "Một cửa" cấp huyện, cấp xã; Triển khai các đội hình tuyên truyền, vận động, hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại các khu thương mại, khu mua sắm, các địa điểm công cộng tập trung, thu hút đông đảo người dân.

Các đơn vị cũng tổ chức đội hình lưu động hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp, tại nhà người dân; Thực hiện các sản phẩm tuyên truyền trực quan sinh động về quy trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính tại đơn vị, các nội dung cải các hành chính, các luật liên quan; thông tin danh mục các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4, trong đó chú trọng đến nhóm thủ tục hành chính có tần suất thực hiện thường xuyên, phổ biến.

Ngày cao điểm tình nguyện hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến được các cơ sở Đoàn đồng loạt hưởng ứng

Các cấp bộ Đoàn duy trì, củng cố và bồi dưỡng, tập huấn tập trung cho lực lượng nòng cốt tham gia các “Tổ chuyển đổi số cộng đồng”, “Đội thanh niên tình nguyện về dịch vụ công trực tuyến” về kỹ năng tuyên truyền, vận động, thuyết phục tổ chức, doanh nghiệp, người dân ưu tiên lựa chọn sử dụng dịch vụ công trực tuyến để thực hiện thủ tục hành chính.

Đây là lần đầu tiên Ban Bí thư Trung ương Đoàn chỉ đạo triển khai đồng loạt hoạt động cao điểm về hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, qua đó mong muốn lan tỏa rộng rãi tinh thần “chuyển đổi số” trong cán bộ, đoàn viên, thanh niên và các tầng lớp Nhân dân, đồng thời góp phần xây dựng Chính phủ điện tử và hướng tới xây dựng Chính phủ số.