Đảm bảo hoạt động thanh toán an toàn, thông suốt dịp Tết Tân Sửu 2021
Đảm bảo cung ứng đủ tiền mặt dịp Tết Tân Sửu
Trước nhu cầu sử dụng tiền mặt của người dân tăng cao trong dịp Tết Nguyên đán, các ngân hàng trên địa bàn thành phố Hà Nội đã chủ động điều hòa cung ứng tiền mặt, bảo đảm vận hành dịch vụ thanh toán, hệ thống ATM hoạt động an toàn, thông suốt, tạo thuận tiện cho khách hàng giao dịch.
Theo Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh thành phố Hà Nội, thời điểm này ngân hàng đã thực hiện công tác cung ứng tiền mặt phục vụ Tết cho các tổ chức tín dụng. Từng tổ chức tín dụng sẽ phải lập kế hoạch nhu cầu tiền mặt phục vụ Tết Tân Sửu 2021.
Riêng đối với hệ thống ATM, Ngân hàng Nhà nước thành phố đã chỉ đạo các ngân hàng thương mại trên địa bàn nâng cao chất lượng các dịch vụ, chủ động bố trí cán bộ trực 24/24 giờ vận hành hệ thống kỹ thuật, đảm bảo hoạt động các giao dịch thanh toán thẻ ATM/POS an toàn, thông suốt…
Các ngân hàng cần chủ động điều hòa cung ứng tiền mặt, bảo đảm vận hành dịch vụ thanh toán, hệ thống ATM hoạt động an toàn, thông suốt |
Là một trong những ngân hàng có lượng khách hàng doanh nghiệp lớn, đảm bảo cung ứng vốn cuối năm, đại diện Ngân hàng TMCP Ngoại thương Vietcombank cho biết, nguồn vốn của đơn vị hiện đang rất dồi dào, sẵn sàng đáp ứng các dự án kinh doanh khả thi. Phía Vietcombank đã chuẩn bị các kịch bản về thanh khoản để đảm bảo cung ứng vốn cho các doanh nghiệp trong giai đoạn phục hồi sản xuất, kinh doanh.
Để thúc đẩy phát triển kinh tế, nhiều ngân hàng thương mại như Vietinbank, SHB, MB, LienVietPostbank, Agribank… đưa ra các chương trình tín dụng với lãi suất thấp và ưu tiên lãi suất đối với khách hàng truyền thống, mở các gói tín dụng ưu đãi cho khách hàng mua sắm, tiêu dùng.
Đại diện BIDV cho biết: “Cuối năm nhu cầu khách hàng rất lớn, đồng nghĩa với việc độ rủi ro cũng cao hơn. Do đó BIDV cũng bố trí, tăng cường công tác an ninh chặt chẽ hơn nữa để đảm bảo an toàn tối đa cho khách hàng”.
Đại diện Agribank chia sẻ: “Chúng tôi đã chuẩn bị đáp ứng đầy đủ các yêu cầu rút tiền của các khách hàng. Đặc biệt với hoạt động chuyển tiền và rút tiền ở ATM các chi nhánh luôn đảm bảo đầy đủ 24/7”.
Tết Nguyên đán đến gần, nhu cầu sử dụng tiền mặt của người dân sẽ tăng, tuy nhiên các ngân hàng cũng khuyến cáo, khách hàng khi rút tiền mặt với số lượng lớn cần đến phòng giao dịch để được giải quyết nhanh chóng.
Đặc biệt, trong các ngày cận Tết, các ngân hàng vẫn mở cửa một số phòng giao dịch để phục vụ nhu cầu giao dịch, người dân có thể đến rút tiền, hoặc gửi tiết kiệm và chuyển khoản như những ngày làm việc thông thường.
Cảnh giác đối với các phương thức, thủ đoạn phạm tội
Cuối năm nhu cầu khách hàng rất lớn, đồng nghĩa với việc độ rủi ro cũng cao hơn. Do đó, các ngân hàng cảnh báo dịp cuối năm và Tết cũng là cơ hội để hoạt động lừa đảo hoặc đánh cắp thông tin khách hàng khi giao dịch, mua bán trực tuyến. Vì vậy, khách hàng cần có các biện pháp phòng tránh rủi ro, lừa đảo khi giao dịch trực tuyến; đồng thời tăng cường xử lý các trường hợp đổi tiền lẻ, thu phí trái quy định của pháp luật.
Các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài chủ động xây dựng phương án, kế hoạch tiền mặt phù hợp, đảm bảo đáp ứng kịp thời nhu cầu tiền mặt của khách hàng cả về giá trị và cơ cấu mệnh giá. Theo dõi sát diễn biến thu, chi tiền mặt của các chi nhánh trong hệ thống để kịp thời có phương án xử lý, đảm bảo đáp ứng đầy đủ nhu cầu tiền mặt trước, trong và sau dịp Tết.
Các đơn vị cần tổ chức tốt các dịch vụ thanh toán phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh, xuất nhập khẩu; Chủ động có kế hoạch để phục vụ tốt các doanh nghiệp trong hoạt động thanh toán quốc tế, nhất là các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, doanh nghiệp xuất nhập khẩu, không để doanh nghiệp bị chậm thanh toán trong những ngày nghỉ Tết; Bảo đảm cung ứng dịch vụ thanh toán điện tử, thanh toán thẻ ngân hàng ổn định, an toàn, hiệu quả, đáp ứng nhu cầu thanh toán trong dịp Tết.
Quán triệt cán bộ, nhân viên ngân hàng thực hiện đúng các quy trình nghiệp vụ và quy định, quy chế nội bộ; Tăng cường cảnh giác đối với các phương thức, thủ đoạn phạm tội và phối hợp với cơ quan chức năng trong việc phòng ngừa và ngăn chặn rủi ro trong hoạt động ATM.