Số điện thoại đường dây nóng giải đáp về CCCD, quản lý cư trú

Hiện nay, Cục Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) đã hoàn thành thực hiện in, trả trên 50 triệu thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chip điện tử.

Tuy nhiên, một số người dân chia sẻ về việc đã làm thủ tục cấp CCCD gắn chip cách đây nhiều tháng nhưng đến nay vẫn chưa nhận được thẻ CCCD. Vì vậy, C06 đã triển khai xây dựng hệ thống CALL CENTER để thực hiện giải đáp những vấn đề vướng mắc phục vụ công dân trong quá trình thực hiện các thủ tục hành chính, công tác cấp CCCD và công tác liên quan đến đăng ký quản lý cư trú, dữ liệu dân cư.

Theo đó, hệ thống tổng đài CALL CENTER có số đường dây nóng (hotline) là: 1900 0368.

Ảnh minh họa

Căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao, Công an TP Hà Nội đã lên danh sách hệ thống số các đường dây nóng từ công an quận, huyện, thị xã đến cấp cơ sở (xã, phường, thị trấn) để tương tác với Nhân dân.

Khi gọi đến các số đường dây nóng dưới đây, người dân được hỗ trợ giải đáp thắc mắc, vướng mắc, bức xúc của Nhân dân trong công tác cấp, trả thẻ CCCD và công tác liên quan đến cư trú, dữ liệu dân cư.