Quảng Nam: Sử dụng “Bản đồ thực thi thể chế” giám sát cải cách hành chính

Quảng Nam: Phòng Tài nguyên và Môi trường TP Hội An chậm tham mưu thi hành án?

Quảng Nam: Bắt hung thủ giết người, Công an phường Điện Ngọc được khen thưởng

Quảng Nam: Ngập úng bủa vây nhà dân cạnh các dự án tại phường Điện Dương

Bản đồ thực thi thể chế giúp lãnh đạo tỉnh, người dân và doanh nghiệp giám sát triển khai nhiệm vụ cải cách hành chính hiển thị công khai (Nguồn: quangnam.gov)

UBND tỉnh Quảng Nam đã chính thức đưa vào sử dụng “Bản đồ thực thi thể chế” tỉnh Quảng Nam tại địa chỉ https://bandotheche.quangnam.gov.vn, phục vụ nhiệm vụ giám sát, đánh giá, xếp loại hoàn thành nhiệm vụ của các cơ quan, đơn vị, địa phương và trách nhiệm của người đứng đầu trong hoạt động cải cách hành chính.

Với Bản đồ thực thi thể chế lãnh đạo tỉnh, người dân và doanh nghiệp sẽ giám sát việc triển khai nhiệm vụ cải cách hành chính hiển thị công khai qua 3 nội dung gồm: tỷ lệ giải quyết hồ sơ TTHC đúng hạn, trước hạn từ 90% trở lên thể hiện màu xanh, từ 80% trở lên thể hiện màu vàng, từ 70% trở lên thể hiện màu cam và dưới 70% thể hiện màu đỏ.

Đối với số lượng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 cấp tỉnh, cấp huyện, cấp xã tích hợp vào Cổng Dịch vụ công quốc gia đạt từ 50% trở lên thể hiện màu xanh, dưới 50% thể hiện màu đỏ; tỷ lệ thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đạt từ 25% trở lên thể hiện màu xanh, dưới 25% thể hiện màu đỏ.

Theo ông Thái Hồng Nhất - Chủ tịch UBND phường An Mỹ (TP Tam Kỳ) chỉ cần truy cập vào Bản đồ thực thi thể chế thì sẽ biết tiến độ giải quyết thủ tục hành chính của phường được triển khai đến đâu, tồn đọng mức nào.

Qua đó, giúp lãnh đạo phường kịp thời tăng cường chỉ đạo các bộ phận chuyên môn thực hiện đảm bảo việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ trên phần mềm một cửa điện tử; thực hiện trả hồ sơ đúng hẹn, trước hẹn.

“Chúng tôi thường xuyên chỉ đạo Tổ xung kích mô hình “Công dân không viết” tăng cường hướng dẫn người dân đăng ký thực hiện dịch vụ công trực tuyến để giảm bớt phiền hà" - ông Nhất cho biết thêm.

Giao diện bản đồ thực thi thể chế của UBND tỉnh Quảng Nam tại địa chỉ http://bandotheche.quangnam.gov.vn

Ông Avô Tô Phương - Chủ tịch UBND huyện Đông Giang cho biết: “Từ khi ứng dụng chuyển đổi số, thực hiện theo Bản đồ thể chế của tỉnh, huyện Đông Giang có 80%-90% hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết đúng thời gian quy định, luôn ở vùng xanh trên bản đồ.

Trước đó, khi chưa có bản đồ thực thi thể chế thì việc theo dõi giam sát chỉ đạo của UBND tỉnh Quảng Nam đối với các sở, ngành và UBND cấp huyện, cấp xã gặp nhiều khó khăn, dẫn đến việc chậm trễ trong công tác giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp.

Theo UBND tỉnh Quảng Nam, việc áp dụng bản đồ thể chế nhằm tăng cường kiểm tra, giám sát thực hiện thủ tục hành chính, đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử thông qua dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 trên địa bàn tỉnh.

Đồng thời, xem xét vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương trong thực hiện Chỉ thị số 10/CT-TTg ngày 22/4/2019 của Thủ tướng Chính phủ về tăng cường xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp.