Hải Phòng: Lập đường dây nóng tiếp nhận thông tin vi phạm phòng, chống dịch

Phó Chủ tịch Nguyễn Đức Thọ kiểm tra việc quản lý nơi ăn, nghỉ các lái phụ xe thuộc các doanh nghiệp vận tải.

Ngày 9/8, UBND thành phố Hải Phòng ban hành Quyết định số 2231/QĐ-UBND, quy định việc tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về vi phạm trong công tác phòng, chống dịch bệnh Covid-19 trên địa bàn thành phố thông qua điện thoại đường dây nóng.

Theo đó, số điện thoại đường dây nóng là 0889.397.397 (từ 6 giờ đến 24 giờ các ngày trong tuần). Văn phòng UBND thành phố Hải Phòng sẽ là cơ quan tiếp nhận thông tin, đề xuất lãnh đạo UBND thành phố giao các đơn vị liên quan giải quyết theo quy định, phản hồi thông tin kịp thời đến tổ chức, cá nhân và báo cáo UBND thành phố kết quả giải quyết.

Nội dung phản ánh, kiến nghị bao gồm: những hành vi vi phạm trong công tác phòng, chống dịch bệnh Covid-19 trên địa bàn thành phố; Các đối tượng không thực hiện các quy định của Trung ương, thành phố và trái với quy định của pháp luật; Các kiến nghị xử lý các hành vi vi phạm và những giải pháp, đề xuất giải quyết các hành vi vi phạm.

Đường dây nóng chỉ tiếp nhận và trao đổi thông tin liên quan đến việc vi phạm các quy định trong công tác phòng, chống dịch bệnh Covid-19 trên địa bàn thành phố; không sử dụng đường dây nóng vào mục đích cá nhân.

Việc tiếp nhận thông tin (được ghi âm), xử lý thông tin phản ánh của các tổ chức, cá nhân phải được ghi nhận kịp thời, đầy đủ và giao cho các Sở, ngành, đơn vị, địa phương liên quan giải quyết theo thẩm quyền và thời hạn quy định.

Trường hợp tiếp nhận những kiến nghị cần phải xử lý khẩn cấp, khi nhận được thông tin, các Sở, ngành, đơn vị, địa phương phải tổ chức kiểm tra, có biện pháp xử lý kịp thời, đồng thời, cung cấp kết quả để người quản lý đường dây nóng tổng hợp báo cáo lãnh đạo UBND thành phố.

Cơ quan chức năng nghiêm cấm hành vi cung cấp, phản ánh thông tin sai sự thật, sử dụng từ ngữ không đúng chuẩn mực, xúc phạm, quấy rối qua điện thoại, làm ảnh hưởng, gián đoạn đến công việc của cán bộ tiếp nhận thông tin và hoạt động của đường dây nóng. Các hành vi trên tùy từng mức độ nghiêm trọng sẽ bị xem xét, xử lý theo quy định của pháp luật.