Tag

Chuyển đổi số là yếu tố "sống còn" với doanh nghiệp du lịch

Nhịp sống phương Nam 04/04/2024 15:20
aa
TTTĐ - Đây là nhận định của Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hồ An Phong tại hội thảo “Chuyển đổi mô hình kinh doanh du lịch cập nhật xu hướng thế giới” diễn ra tại TP HCM.
Hơn 400 sản phẩm du lịch tham gia Ngày hội Du lịch TP HCM Sức bật ấn tượng của ngành Du lịch TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh xúc tiến, quảng bá du lịch tại Lào

Sáng 4/4, tại TP HCM đã diễn ra hội thảo “Chuyển đổi mô hình kinh doanh du lịch cập nhật xu hướng thế giới” với sự tham gia của lãnh đạo Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Cục Du lịch quốc gia Việt Nam; Sở Du lịch TP HCM và Sở Du lịch các tỉnh, thành lân cận. Hội thảo nằm trong khuôn khổ Ngày hội Du lịch TP HCM 2024.

Hội thảo là dịp để Sở Du lịch TP HCM, các chuyên gia trong ngành Du lịch cùng chia sẻ thông tin, góc nhìn về các thay đổi trong xu hướng du lịch Inbound tại Việt Nam năm 2024.

Qua đó, hội thảo cung cấp cho doanh nghiệp cách thức chuyển đổi mô hình du lịch trọn gói, mua tour qua đơn vị nước ngoài (B2B) sang tự túc (B2C); công cụ nghiên cứu xu hướng tìm kiếm, tiếp cận khách quốc tế trên đa kênh.... Từ đó, xây dựng sản phẩm du lịch phù hợp xu hướng, thu hút khách du lịch đến TP HCM nói riêng và Việt Nam nói chung.

Các chuyên gia đóng góp sáng kiến tại hội thảo
Các chuyên gia đóng góp sáng kiến tại hội thảo

Ghi nhận các sáng kiến và phát biểu chỉ đạo, Thứ trưởng Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch Hồ An Phong cho biết, ngành Du lịch Việt Nam đang phục hồi rất tích cực.

Năm 2023, Việt Nam đón được 12,6 triệu lượt khách quốc tế, cao gấp 3,5 lần so với năm 2022, vượt mục tiêu đặt ra ban đầu (8 triệu lượt). Mức độ phục hồi ngành là 70% so với năm 2019 - thời điểm trước khi dịch xảy ra.

Ông Hồ An Phong nêu thống kê, 3 tháng đầu năm 2024 đã có trên 4,6 triệu lượt khách quốc tế đến Việt Nam, cao hơn 3,2% so với cùng kỳ năm 2019. Mặc dù một số thị trường truyền thống của ta chưa phục hồi hoàn toàn, như Trung Quốc, Nhật Bản, Nga... tuy nhiên nhiều thị trường khác đã phục hồi vượt mức năm 2019, tạo động lực kéo tổng lượng khách quốc tế trong quý I/2024 cao hơn cả mức trước dịch.

"Tuy nhiên, mặc dù lượng khách quốc tế đến Việt Nam đang tăng nhanh nhưng lượng khách mà các doanh nghiệp lữ hành phục vụ lại không tăng nhiều. Tình trạng này đã được nhận diện thông qua nhiều ý kiến phản ánh của các doanh nghiệp lữ hành trong suốt thời gian qua.

Điều này cho thấy hình thức đi du lịch không theo tour hay du lịch tự túc đang ngày càng trở nên phổ biến. Xu hướng này càng được thúc đẩy bởi sự “lên ngôi” của chuyển đổi số. Chỉ với chiếc điện thoại thông minh trong tay, khách du lịch đã có thể tự tìm kiếm và đặt dịch vụ một cách rất thuận tiện thông qua các nền tảng trực tuyến", ông Hồ An Phong nói.

Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đặt vấn đề: Mô hình kinh doanh theo hướng B2B mà nhiều doanh nghiệp đang tập trung trong thời gian qua liệu có còn phù hợp khi các đối tác ở nước ngoài đang có những thay đổi trong chiến lược thị trường. Phải chăng dịch chuyển trọng tâm sang mô hình B2C trực tiếp hướng đến khách du lịch là yêu cầu cấp thiết hiện nay?

Chuyển đổi số là yếu tố "sống còn" với doanh nghiệp du lịch
Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hồ An Phong phát biểu tại hội thảo (Ảnh: Hùng Khoa)

Theo ông Hồ An Phong, xu hướng mới đặt ra thách thức không nhỏ đối với các doanh nghiệp du lịch Việt Nam, nếu muốn tồn tại và phát triển cần thích ứng linh hoạt và chuyển đổi mô hình kinh doanh phù hợp.

Trong sự dịch chuyển sang mô hình B2C, yếu tố chuyển đổi số đóng vai trò sống còn. Việc ứng dụng công nghệ và mở rộng diện tiếp cận thị trường thông qua các nền tảng số sẽ mang lại cơ hội tốt hơn cho doanh nghiệp Việt Nam để thu hút khách hàng là những vị khách du lịch quốc tế.

Chuyển đổi số là yếu tố
Trong sự dịch chuyển sang mô hình B2C, yếu tố chuyển đổi số đóng vai trò sống còn đối với du lịch

Để hỗ trợ doanh nghiệp du lịch chủ động thích ứng và khai thác hiệu quả các cơ hội do xu hướng du lịch mới mang lại, trong thời gian tới, lãnh đạo Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cho biết sẽ phối hợp với các Bộ, ngành và địa phương tập trung triển khai thực hiện nhiều nội dung quan trọng trong thời gian tới.

Trong đó, Bộ sẽ đẩy mạnh các hoạt động, chiến dịch quảng bá xúc tiến, truyền thông thương hiệu điểm đến du lịch Việt Nam tại các thị trường nguồn; nghiên cứu xây dựng cơ chế hỗ trợ/đầu tư xây dựng các nền tảng hội chợ, triển lãm B2C, tạo điều kiện cho doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm dịch vụ, quảng bá thương hiệu, tìm kiếm thông tin, tiếp cận khách hàng trên môi trường số.

Cùng với đó, Bộ xây dựng cơ chế, chính sách phù hợp để đẩy mạnh hoạt động thu thập, trao đổi, mua bán thông tin để cập nhật vào cơ sở dữ liệu xúc tiến du lịch quốc gia; hỗ trợ doanh nghiệp du lịch chuyển đổi số, khởi nghiệp sáng tạo, ứng dụng khoa học, công nghệ, tái cấu trúc doanh nghiệp; hỗ trợ thu hút, đào tạo lại lao động, quản trị rủi ro...

Ý kiến bạn đọc

Đọc thêm

Nhiều bảo tàng mở cửa miễn phí dịp sinh nhật Bác Muôn mặt cuộc sống

Nhiều bảo tàng mở cửa miễn phí dịp sinh nhật Bác

TTTĐ - Nhân dịp kỷ niệm 135 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890 - 19/5/2025) và hưởng ứng Ngày Quốc tế Bảo tàng (18/5), nhiều bảo tàng trên địa bàn TP Hồ Chí Minh đã miễn phí vé vào cổng tham quan.
TP Hồ Chí Minh: Xử phạt nhiều doanh nghiệp kinh doanh dược, mỹ phẩm Tin Y tế

TP Hồ Chí Minh: Xử phạt nhiều doanh nghiệp kinh doanh dược, mỹ phẩm

TTTĐ - Thanh tra Sở Y tế TP Hồ Chí Minh vừa công khai danh sách các cơ sở vi phạm trong lĩnh vực dược - mỹ phẩm - thiết bị y tế trên địa bàn. Trong số đó, Công ty Cổ phần Thương mại Xuất nhập khẩu Uyên Phương là đơn vị có số tiền bị xử phạt cao nhất, với 140 triệu đồng.
Bổ nhiệm Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường TP Hồ Chí Minh Nhân sự

Bổ nhiệm Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường TP Hồ Chí Minh

TTTĐ - Phó Chủ tịch UBND TP Hồ Chí Minh Bùi Xuân Cường vừa trao quyết định bổ nhiệm ông Nguyễn Toàn Thắng làm Giám đốc Sở Nông nghiệp và Môi trường TP Hồ Chí Minh.
Bà Rịa - Vũng Tàu: Sẵn sàng bùng nổ mùa du lịch hè 2025 Du lịch

Bà Rịa - Vũng Tàu: Sẵn sàng bùng nổ mùa du lịch hè 2025

TTTĐ - Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu vừa ban hành kế hoạch tổ chức chương trình "Dấu ấn hè 2025"; công tác quảng bá, xúc tiến du lịch năm 2025 và kế hoạch tổ chức các hoạt động nhân dịp Quốc khánh 2/9, hướng tới thu hút hơn 30.000 lượt khách tham gia.
Long An đẩy mạnh hợp tác đầu tư, thương mại tại Trung Quốc Thị trường - Tài chính

Long An đẩy mạnh hợp tác đầu tư, thương mại tại Trung Quốc

TTTĐ - Nhận lời mời từ Hiệp hội Hữu nghị đối ngoại nhân dân tỉnh Liêu Ninh (Trung Quốc), đoàn công tác tỉnh Long An dẫn đầu bởi ông Mai Văn Nhiều, Phó Chủ tịch phụ trách HĐND tỉnh sẽ có chuyến thăm và làm việc tại Trung Quốc từ ngày 12 - 16/5/2025. Chuyến công tác thể hiện cam kết mạnh mẽ của Long An trong việc củng cố và làm sâu sắc hơn nữa mối quan hệ hữu nghị, hợp tác toàn diện với các đối tác Trung Quốc.
Cao đẳng iSPACE mở rộng ngành, hợp tác nâng tầm chiến lược đào tạo Nhịp sống phương Nam

Cao đẳng iSPACE mở rộng ngành, hợp tác nâng tầm chiến lược đào tạo

TTTĐ - Trước yêu cầu ngày càng cao về nguồn nhân lực đa năng, Trường Cao đẳng iSPACE vừa công bố kế hoạch mở rộng tuyển sinh đa dạng nhóm ngành từ năm học 2025 - 2026. Đây là bước tiến chiến lược sau gần 20 năm phát triển, khẳng định cam kết đào tạo gắn liền thực tiễn và đáp ứng xu thế thị trường.
Tăng cường kiểm tra, chấn chỉnh hoạt động quảng cáo mỹ phẩm Sức khỏe

Tăng cường kiểm tra, chấn chỉnh hoạt động quảng cáo mỹ phẩm

TTTĐ - Sở Y tế TP Hồ Chí Minh vừa có văn bản gửi UBND quận, huyện và TP Thủ Đức, các đơn vị sản xuất, kinh doanh, nhập khẩu mỹ phẩm trên địa bàn về việc tăng cường công tác kiểm tra, chấn chỉnh hoạt động quảng cáo mỹ phẩm. Hoạt động này nhằm đảm bảo an toàn, quyền lợi cho người tiêu dùng, thực hiện tốt công tác quản lý Nhà nước trong lĩnh vực mỹ phẩm đạt hiệu quả.
Phái đoàn Tổng Lãnh sự quán Hoa Kỳ trao đổi hợp tác cùng CT Group Nhịp sống phương Nam

Phái đoàn Tổng Lãnh sự quán Hoa Kỳ trao đổi hợp tác cùng CT Group

TTTĐ - Phái đoàn Tổng Lãnh sự quán Hoa Kỳ cùng CT Group đã trao đổi chuyên sâu nhiều nội dung về các lĩnh vực công nghệ cao, giáo dục, kinh tế xanh và phát triển xã hội bền vững…
Tổ chức thiện nguyện tiếp sức hàng trăm mảnh đời khó khăn Muôn mặt cuộc sống

Tổ chức thiện nguyện tiếp sức hàng trăm mảnh đời khó khăn

TTTĐ - Năm 2025, tổ chức thiện nguyện Vầng Trăng Khuyết (TP Hồ Chí Minh) đặt mục tiêu hỗ trợ 500 mảnh đời qua chương trình “Tiếp sức mưu sinh”; nấu 25.000 bữa ăn cộng đồng; vận hành 2 quán trọ đón tiếp cụ già vô gia cư và phụ nữ mang bầu cơ nhỡ…
Bình Dương: Sạt lở tại tuyến đường đang sửa chữa ở TP Bến Cát Giao thông

Bình Dương: Sạt lở tại tuyến đường đang sửa chữa ở TP Bến Cát

TTTĐ - Những trận mưa lớn kéo dài gây ngập úng cục bộ tại nhiều khu vực ở TP Bến Cát, tỉnh Bình Dương.
Xem thêm