Bảo hiểm xã hội số minh bạch, công khai giúp người dân chủ động bảo vệ quyền lợi

Dễ dàng tra cứu thông tin qua ứng dụng VssID

Dù mới được đưa vào sử dụng từ cuối năm 2020 nhưng đến nay ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số đã được đông đảo người lao động đón nhận, phản hồi tốt do có nhiều tính năng ưu việt. Trước những tiện ích thiết thực đó, BHXH thành phố Hà Nội đã đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn đăng ký giao dịch điện tử cá nhân và cài đặt ứng dụng VssID tới các đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố.

Nhằm bổ sung các tiện ích, nâng cao trải nghiệm người dùng VssID, trong thời gian vừa qua, ngành BHXH đã thực hiện các đợt nâng cấp ứng dụng này. Trong đó, VssID được tập trung điều chỉnh chức năng sử dụng thẻ BHYT trên ứng dụng.

Ngoài ra, với mục đích mang lại ngày càng nhiều các dịch vụ, tiện ích cho người dùng, ngành BHXH đã tích hợp một dịch vụ công trực tuyến đối với trường hợp chuyển địa bàn hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH dành cho cá nhân trên ứng dụng VssID. Dự kiến, trong tháng 3/2021, ngành sẽ tiếp tục cung cấp thêm 2 dịch vụ công dành cho cá nhân trên ứng dụng.

Cán bộ BHXH Hà Nội hướng dẫn người lao động cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số

Hệ thống thông báo trên ứng dụng VssID được kết nối với hệ thống gửi tin nhắn SMS mà ngành BHXH đã thực hiện trước đây để gửi các thông điệp tới người tham gia BHXH, BHYT, BHTN như: Thông báo khi thẻ BHYT sắp hết hạn, Thông báo người tham gia BHXH tự nguyện sắp đến kỳ đóng tiền, Thông báo người sử dụng thẻ BHYT khi phát sinh chi phí khám chữa bệnh BHYT; Các thông tin về chính sách mới…

Trước đó, BHXH thành phố Hà Nội đã tổ chức buổi hỗ trợ kê khai, phê duyệt tài khoản giao dịch điện tử, thực hiện các thủ tục dịch vụ công; Hướng dẫn và cài đặt sử dụng ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số cho người lao động tại các công ty, doanh nghiệp trên địa bàn, trong đó có Công ty Môi trường đô thị Hà Đông.

Sau khi được trải nghiệm các tính năng trên ứng dụng VssID, chị Ngô Thị Bích Hường làm việc tại Công ty Môi trường đô thị Hà Đông, phấn khởi cho biết: “Nhờ có ứng dụng VssID được cài đặt trên chiếc điện thoại thông minh của mình, từ nay, tôi có thể dễ dàng tra cứu được thông tin quá trình tham gia BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp; Thông tin hưởng các chế độ ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp; Kiểm tra lịch sử khám chữa bệnh bảo hiểm y tế...".

Tiếp tục nâng cấp, tích hợp nhiều dịch vụ, tiện ích

Nói về những tiện ích của ứng dụng VssID, ông Vũ Đức Thuật, Phó Giám đốc BHXH Hà Nội cho biết: Ứng dụng dịch vụ thông tin trên nền tảng di động VssID của ngành BHXH nhằm thiết lập kênh giao tiếp, tiếp cận thông tin cho người tham gia chính sách BHXH, BHYT và sử dụng dịch vụ. Người lao động sử dụng ứng dụng này sẽ nhận được nhiều quyền lợi. Đầu tiên, họ được cung cấp thông tin về quá trình tham gia BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, thông tin các chế độ BHXH mà họ đang và sẽ được hưởng.

Đồng thời, người lao động được cung cấp dịch vụ tiện ích, tra cứu sổ BHXH, thông tin các cơ sở khám, chữa bệnh, cấp giấy nghỉ, chế độ, thông tin cơ sở khám chữa bệnh ký hợp đồng với cơ quan BHYT để sử dụng thẻ BHYT. Người dùng cũng có thể nắm bắt được chế độ, chính sách về BHXH, BHYT, BHTN và hướng dẫn các thủ tục thanh quyết toán…

Người lao động sử dụng ứng dụng VssID sẽ nhận được nhiều quyền lợi an sinh xã hội

Có thể nói, các dịch vụ VssID cung cấp hết sức thiết thực và cần thiết, giúp người lao động nắm bắt tình hình thực hiện những chính sách BHXH, BHYT, BHTN. Các thông tin được công khai, minh bạch sẽ giúp họ giám sát bảo vệ quyền lợi của mình cũng như thực hiện tốt hơn các chế độ, chính sách về BHXH, BHYT, BHTN.

Hiện nay, có nhiều trường hợp người sử dụng lao động, doanh nghiệp có tình trạng trốn đóng, nợ đóng BHXH, BHYT, BHTN nhưng người lao động không biết, chỉ đến khi phát sinh vấn đề họ mới phát hiện ra.

Mặc dù Luật BHXH quy định rất rõ, định kỳ 6 tháng, người lao động được người sử dụng lao động cung cấp thông tin về đóng BHXH; Định kỳ hằng năm được cơ quan BHXH xác nhận về việc đóng BHXH; Được yêu cầu người sử dụng lao động và cơ quan BHXH cung cấp thông tin về việc đóng, hưởng BHXH. Tuy nhiên trong thực tế, người lao động và người sử dụng lao động không quan tâm, không thực hiện, dẫn tới tình trạng quyền lợi của người lao động có thể bị ảnh hưởng.

Với việc sử dụng VssID, người lao động có thể trực tiếp quản lý thông tin BHXH của mình, biết rõ đã được đóng hay chưa, biết được tình trạng người sử dụng lao động có thực hiện đầy đủ chính sách BHXH, BHYT hay không…

Ngoài ra, nếu người lao động thường xuyên cập nhật, theo dõi tình trạng doanh nghiệp, quyền lợi của mình và phát hiện doanh nghiệp cố tình trốn hay nợ đóng BHXH, họ có thể có biện pháp đấu tranh trực tiếp, phản ánh với Công đoàn hoặc báo cáo cơ quan chức năng để có biện pháp bảo vệ kịp thời. Qua đó, tổ chức Công đoàn phải vào cuộc và kiến nghị cơ quan có thẩm quyền để xử lý.

Từ những tiện ích thiết thực trên, VssID thật sự là một công cụ hữu ích đối với người lao động. Vì vậy, thời gian tới, ngành BHXH cần tăng cường tuyên truyền cho người lao động hiểu rõ về VssID và các thủ tục để họ tham gia tích cực hơn.