Hỏng chiếc Toyota Highlander Hybrid ODO 1,6 triệu km do lũ lụt, chủ xe được hãng tặng 1 chiếc xe mới

Năm 2006, Mark Miller - một công dân Mỹ đã mua chiếc xe mới đầu tiên trong đời, đó là chiếc Toyota Highlander Hybrid. Nhờ chăm sóc xe cẩn thận, Mark đã đồng hành cùng chiếc SUV trong 16 năm với tổng quãng đường di chuyển lên tới hơn 1 triệu dặm, tương đương 1,6 triệu km.

Cần nói thêm rằng, suốt từng ấy năm, chiếc SUV Toyota phải vận hành nặng khá nhiều do chủ nhân là chủ doanh nghiệp chuyên rải nhựa đường. Kéo rơ moóc, chở cộng cụ băng 130 km đường rừng hoang vu, không có gì mà chiếc SUV không làm cho tới khi bão Ian quét qua nước Mỹ vào 2022.

Ngôi nhà của Mark còn mới, có cửa sổ cao và vị trí đỗ xe trong garage cũng được đặt cao hơn địa hình xung quanh, nên ông khá tự tin vào việc sẽ cùng "xế cưng" vượt qua trận thiên tai. Thế nhưng sau khi trận "triều cường lớn nhất" mà Mark từng chứng kiến quét qua, chiếc SUV đã bị ngập trong nước và cả căn nhà của ông cũng bị phá hủy.

Kết quả không thể tránh khỏi, chiếc Toyota Highlander Hybrid 2006 bị hư hỏng. Mặc dù cố gắng sửa chữa, cuối cùng ông vẫn phải tạm biệt chiếc xe.

Không muốn chiếc xe đã đồng hành cùng mình 16 năm chịu cảnh trở thành sắt vụn, Mark ngỏ ý với Toyota về việc họ có muốn mua lại và nghiên cứu chiếc xe đã chạy hơn 1 triệu dặm này không. Tuy nhiên, thương hiệu Nhật còn làm nhiều hơn thế sau khi nghe hết câu chuyện của Mark.

Daniel Nichols, người nhận cuộc gọi, ngay lập tức cảm thấy hứng thú, bởi Toyota máy xăng triệu km đã có, nhưng dường như chưa chiếc xe hybrid nào được ghi nhận và có thể mang về nghiên cứu.

Ngày 21/1, Mark được hãng gọi tới một đại lý gần nơi ông sinh sống. Khi nhận được cuộc gọi, Mark tưởng mình có thể được tặng thùng lạnh giống món quà mà cũng chính đại lý trên đã gửi tặng ông khi chiếc Toyota Highlander vượt ngưỡng 500.000 dặm.

Tuy nhiên, món quà mà Toyota dành tặng cho Mark khi ông tới đại lý là một chiếc Highlander Hybrid đời 2023 hoàn toàn mới. Thậm chí đây còn là bản cao cấp Bronze Edition hiện có giá 45.980 USD. Đích thân chủ đại lý là Richard Germain cũng có mặt để trao khóa xe cho Mark và cảm ơn ông vì đã là khách hàng trung thành nhất mà họ từng có.

"Quá tuyệt vời! Trái tim tôi như muốn nhảy ra khỏi lồng ngực. Quá đỗi kinh ngạc. Món quà này đã giúp tôi trút bỏ gánh nặng tài chính. Tôi hiện không đủ khả năng mua một chiếc xe mới”, Miller nói và cho biết khi đó ông đang phải tiết kiệm để mua một chiếc Highlander mới (ông không có ý định mua xe khác).

Với chiếc xe mới, Miller vẫn sẽ sử dụng nó như chiếc xe tiền nhiệm dù ông sắp nghỉ hưu. Khi nhận được những câu hỏi như làm sao để giữ xe đi được 1 triệu dặm trong trường hợp tải trọng lớn phải lên xuống dốc thường xuyên, Miller hóm hỉnh trả lời: “Đừng bao giờ quên thay dầu!”.

Minh Tuấn (tuoitrethudo)

Ảnh: Toyota