Audi Việt Nam thông báo tạm đóng cửa do ảnh hưởng của Covid-19

Theo đó, Audi Việt Nam mới đây vừa chính thức phát đi thông báo về việc tạm thời đóng cửa hệ thống đại lý của hãng trên toàn quốc, bao gồm tại các thành phố Hà Nội, Đà Nẵng và TP.Hồ Chí Minh. Thời gian dự kiến hoạt động lại bình thường là ngày 16/04/2020.

"Chúng tôi đang làm hết sức mình để hỗ trợ khách hàng bởi đội ngũ Audi Việt Nam hiện đang làm việc luân phiên tại nhà và tại chi nhánh. Trong thời gian này, trường hợp quý khách có nhu cầu về thông tin hoặc cần tư vấn, vui lòng liên hệ với nhân viên phụ trách của chúng tôi qua các đường dây nóng.

Chúng tôi sẽ phục vụ đầy đủ các dịch vụ ngay khi thời gian tạm ngưng kết thúc. Tại Audi Việt Nam, chúng tôi đã nhập và lưu sẵn trong kho hơn 20.000 món phụ tùng. Tuy nhiên do các chuyến bay bị hủy, các quy định hạn chế vận chuyển cùng với những chính sách của các quốc gia gây ảnh hưởng tới kho phụ tùng quốc tế của chúng tôi nên việc cung cấp phụ tùng có thể bị gián đoạn. Thời gian sửa chữa tại xưởng dịch vụ cũng sẽ kéo dài lâu hơn và chúng tôi mong nhận được sự cảm thông của quý khách hàng.

Nhằm gia tăng sự an toàn dành cho khách hàng, quý khách có thể tra cứu dễ dàng tại nhà nếu xe của quý khách nằm trong bất kỳ đợt triệu hồi kỹ thuật nào thông qua việc nhập mã VIN (mã VIN được dán ở trên cửa kính trước của xe)", trích thông báo của Audi Việt Nam.

Mới đây, Thủ tướng Chính phủ đã chính thức ban hành lệnh Cách ly toàn xã hội kể từ 0h ngày 1/4/2020 trong thời gian 15 ngày.

Như vậy, Audi sẽ là thương hiệu xe sang thứ 2 hoạt động kinh doanh trên lãnh thổ Việt Nam thông báo tạm ngừng đóng cửa hệ thống đại lý do ảnh hưởng của dịch Covid-19, trước đó là Lexus.