Thực hiện thí điểm mô hình đại lý dịch vụ công trực tuyến

Trung tâm Phục vụ hành chính công triển khai thực hiện thí điểm giai đoạn 1 mô hình Đại lý dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn TP Hà Nội (Ảnh minh hoạ)

Triển khai Kế hoạch số 01/KH-TTPVHCC ngày 16/1/2025 của Trung tâm Phục vụ hành chính công về thí điểm mô hình Đại lý dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn TP Hà Nội; để thúc đẩy chuyển đổi số, hướng tới xây dựng chính quyền số, góp phần nâng cao tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) hướng tới mục tiêu 80% người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến vào năm 2025; Trung tâm Phục vụ hành chính công thông báo triển khai thực hiện thí điểm giai đoạn 1 mô hình Đại lý dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn TP Hà Nội theo Đề án 02/ĐA-TTPVHCC ngày 18/12/2024.

Kế hoạch gồm: Danh sách các điểm Đại lý dịch vụ công trực tuyến được phê duyệt; Danh mục TTHC lựa chọn để thực hiện hỗ trợ tổ chức, cá nhân thực hiện trên môi trường mạng;

Quy trình hỗ trợ trực tiếp tổ chức, cá nhân thực hiện tại Đại lý dịch vụ công trực tuyến: Nộp hồ sơ trực tuyến; số hóa hồ sơ, tài liệu; hướng dẫn đăng ký nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính và tư vấn, hướng dẫn các nội dung liên quan khác trong quá trình thực hiện TTHC.

Xem danh sách các điểm đại lý dịch vụ công trực tuyến và danh mục các TTHC được hỗ trợ thực hiện tại đại lý dịch vụ công trực tuyến và quy trình hỗ trợ tổ chức, cá nhân tại đây