Cảnh báo lừa đảo tài chính và mạo danh về BHXH dịp cận Tết

Thời điểm Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 đang cận kề, nhu cầu mua sắm, giao dịch, thanh toán và đi lại tăng cao, tạo điều kiện cho các chiêu thức lừa đảo tài chính tinh vi hoành hành trên không gian mạng. Các thủ đoạn mạo danh chính sách hỗ trợ, sử dụng công nghệ cao giả mạo thông tin đã khiến nhiều người dân, đặc biệt là người cao tuổi, gặp rủi ro mất tiền và bị lộ thông tin cá nhân.

Một trong những kịch bản lừa đảo phổ biến nhất hiện nay là các đối tượng mạo danh cán bộ xã, phường hoặc nhân viên cơ quan BHXH gọi điện, nhắn tin thông báo người dân được nhận "hỗ trợ Tết" hoặc "tiền hỗ trợ từ quỹ Bảo hiểm thất nghiệp" với số tiền hấp dẫn.

Lợi dụng tâm lý mong đợi thêm thu nhập dịp cuối năm, chúng yêu cầu người nhận cung cấp mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc hối thúc bấm vào đường link lạ để "cập nhật thông tin VssID" hay "xác nhận nhận tiền".

BHXH TP. Hồ Chí Minh thường xuyên có các hoạt động tư vấn, tuyên truyền chính sách cho người dân

Thực chất, đây là chiêu trò nhằm chiếm đoạt quyền kiểm soát tài khoản ngân hàng hoặc đánh cắp dữ liệu cá nhân. Cần khẳng định rằng, mọi chính sách hỗ trợ của Nhà nước hay của cơ quan BHXH đều được triển khai công khai qua hệ thống chính quyền địa phương hoặc các kênh chính thống, tuyệt đối không yêu cầu người dân cung cấp thông tin bảo mật hay thực hiện giao dịch trực tuyến qua các đường link không rõ nguồn gốc để nhận tiền.

Bên cạnh việc mạo danh con người, các website, fanpage và đường link giả mạo cũng được thiết kế vô cùng tinh vi, mô phỏng gần như y hệt các trang thông tin chính thức của ngân hàng, BHXH Việt Nam hay các doanh nghiệp lớn.

Nguy hiểm hơn, các đối tượng còn áp dụng công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo) và Deepfake để tạo ra các email, video hay giọng nói giả mạo cán bộ cơ quan chức năng, khiến các thông báo về trúng thưởng, hoàn thiện hồ sơ BHXH hay hỗ trợ tài chính trở nên rất thuyết phục.

Ngoài ra, đánh vào nhu cầu tiền mặt dịp Tết, các chiêu lừa đảo "vay tiền online" hay dịch vụ "rút BHXH một lần nhanh chóng" cũng gia tăng mạnh mẽ. Với lời quảng cáo "thủ tục đơn giản, giải ngân ngay", chúng yêu cầu người dân chuyển tiền đặt cọc hoặc nộp phí hồ sơ trước. Ngay sau khi nhận được tiền, các đối tượng này lập tức cắt đứt liên lạc và chiếm đoạt tài sản.

Để bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân, Trung tâm Công nghệ thông tin và Chuyển đổi số Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã phát đi cảnh báo về tình trạng lừa đảo tài chính và bảo hiểm xã hội dịp cận Tết 2026 và khuyến cáo người dân cần đề cao cảnh giác: Tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu VssID, thông tin tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai qua điện thoại, tin nhắn hay email chưa được xác thực.

Người dân không truy cập các đường link lạ, không cài đặt ứng dụng từ các nguồn không tin cậy (không phải Google Play hay App Store); Chỉ theo dõi thông tin tại các cổng thông tin điện tử chính thức của BHXH Việt Nam và các ngân hàng; Khi nghi ngờ có dấu hiệu lừa đảo, cần liên hệ ngay với cơ quan công an, đường dây nóng của ngân hàng hoặc cơ quan BHXH nơi gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.

Trang Facebook của đối tượng lừa đảo và thông tin cuộc trao đổi với người dân

Trước đó, thông tin từ BHXH TP. Hồ Chí Minh cho biết, người dân trên địa bàn đã phản ánh đến cơ quan BHXH việc đối tượng xưng là cán bộ cơ quan BHXH gọi điện thông báo về việc có tiêu chuẩn nhận quà an sinh dịp Tết của Nhà nước; đồng thời hướng dẫn cách để nhận số tiền này. Nhưng khi thao tác theo đúng yêu cầu thì mất sạch tiền trong tài khoản ngân hàng.

Ông V., cư ngụ tại TP. Hồ Chí Minh phản ánh, ngày hôm qua khi ông đang làm việc thì có một số điện thoại lạ gọi đến, người này xưng là cán bộ của cơ quan BHXH TP. Hồ Chí Minh đồng thời cho biết, ông V. có tiêu chuẩn nhận quà an sinh của Nhà nước dịp Tết Nguyên đán 2026 này, trị giá là 400.000 đồng.

Vị "cán bộ BHXH" ở phía bên kia điện thoại cũng hướng dẫn ông V. cần phải tải VssID - BHXH số của cơ quan BHXH để cài đặt thì mới nhận được.

"Sau khi cài đặt xong VssID, thì họ yêu cầu chú phải liên kết ngân hàng để chuyển khoản. Chú làm theo, rồi họ nói xác nhận khuôn mặt để xác thực là xong. Ngay khi làm xong các hướng dẫn thì tài khoản ngân hàng VIB cũng đồng thời có tin nhắn thông báo. Nhưng, không phải báo số tiền an sinh Tết nhận được 400.000 đồng mà là tin báo toàn bộ số tiền 27.000.000 đồng có trong tài khoản của chú bị rút sạch", ông V. cho biết.

Chuyển thông tin Zalo, Facebook, tài khoản VIB của đối tượng lừa đảo, ông V. mong muốn nhiều người dân biết được để nâng cao cảnh giác với thủ đoạn này. Cụ thể, đối tượng sử dụng tài khoản Facebook mang tên Phan Lan Hảo (VssID), sử dụng hình ảnh đại diện gắn logo BHXH Việt Nam để tạo lòng tin. Đồng thời, chủ động kết bạn và nhắn tin trao đổi.

Đáng chú ý, tài khoản này được cho là thường xuyên gửi hướng dẫn cài đặt ứng dụng VssID/BHXH giả mạo, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, liên kết ngân hàng và thực hiện các thao tác xác thực để chiếm đoạt tiền trong tài khoản của nạn nhân.

Đại diện BHXH TP. Hồ Chí Minh khẳng định, không bao giờ yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp số tài khoản, số CCCD và đề nghị chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của bất kỳ ai.

BHXH TP. Hồ Chí Minh không thông báo thu tiền qua điện thoại, tin nhắn hay mạng xã hội. Mọi thủ tục hành chính về BHXH, BHYT, BHTN đều được thực hiện công khai, miễn phí trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam hoặc tại cơ quan BHXH các cấp.

Cơ quan BHXH TP. Hồ Chí Minh cũng đưa ra khuyến nghị đến người dân, tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, số CMND/CCCD, số tài khoản ngân hàng cho người lạ tự xưng là cán bộ BHXH.

Ngoài ra, không bấm vào các đường link, không tải ứng dụng từ tin nhắn lạ. Khi thực hiện thủ tục hành chính về BHXH, BHYT, nếu gặp khó khăn hoặc cần tư vấn hoặc nhận được thông tin nghi vấn, cần liên hệ ngay Tổng đài BHXH Việt Nam 1900.9068 hoặc đường dây nóng BHXH TP. Hồ Chí Minh: (028) 39979039-0703 hoặc BHXH cơ sở gần nhất để được hỗ trợ, xác minh. Đồng thời, nếu phát hiện hành vi lừa đảo, đề nghị báo ngay cho cơ quan Công an để kịp thời xử lý.

Ngọc Diệp